sábado, 14 de marzo de 2009

Vender felicidad: el negocio más rentable del mundo

Dicen que la mejor publicidad es aquella que no se nota, aquella que pasa desapercibida pero luego todo el mundo habla de ella. Qué mejor para conseguir esto que hablar de algo que anhelamos todos, el súmmum en la vida de toda persona con dos dedos de frente es vivirla lo mejor posible, vivirla feliz, y cada cual asocia la felicidad a distintos aspectos, lo que a unos nos hace felices a otros no, pero hay cosas que en general a todos nos hacen felices, como tener salud, vivir muchos años, hacer muchas actividades a lo largo de la vida, etc.

Para una empresa asociar estados de ánimo gratificantes, como la felicidad, la diversión, etc. con su marca es el no va más, porque las personas, al encontrar esos estados de ánimo les apetecerá consumir los productos de dicha marca, o incluso mejor, pensarán que para alcanzar la felicidad o la diversión necesitarán consumirla, y eso alzará a la marca a los primeros puestos del ranking mundial.

Si hay una empresa que se caracteriza por asociarse con las "cosas buenas de la vida" es Cocacola, un modelo de negocio digno de estudiar y que se puede resumir en: "hacerse millonario vendiendo agua con azúcar y gas".

La Cocacola la inventó John Pemberton en 1885, y lo más curioso es que la inventó como una medicina para aliviar el dolor de cabeza y posteriormente la vendió como un remedio contra la sed. Luego Pemberton vendió la patente por 2.300 dólares y más tarde un grupo de abogados compró la marca y la comercializó por todo el mundo, hicieron el negocio del siglo.

Pero lo que hace que la Cocacola sea consumida no es que tenga un buen sabor, ni que quite la sed, ni que tenga gas, todo esto lo tienen otras bebidas y no por ello son consumidas. Lo que de verdad hace que Cocacola sea lo que es, es la publicidad, todo el mundo la conoce y todo el mundo la asocia a momentos felices:



Sin duda al ver este anuncio nos quedamos con un buen sabor de boca, nos preguntamos a nosotros mismos si seremos capaces de aprovechar la vida como el hombre del anuncio, y hacemos nuestros sus consejos.

Para empezar nos dice que "él ha vivido momentos peores que este", en relación a la famosa crisis, y lo dice con la intención clara de hacernos ver que efectivamente han existido momentos peores que este, como la postguerra, y que de todo se sale, y si bebes cocacola sales antes ;-)

Indudablemente quiere asociar la cocacola al optimismo, la felicidad, las ganas de vivir, y lo consigue. Pero lo más curioso es que llevan inculcándonos este pensamiento desde 1886 en sus eslóganes:

* 1886: «Disfrute Coca-Cola».(Enjoy Coca-Cola)
* 1929: «La pausa que refresca».
* 1959: «Coca-Cola refresca mejor». (Be Really Refreshed)
* 1963: «Todo va mejor con Coca-Cola». (Things Go Better with Coke)
* 1970: «Coca-Cola en el mundial de México 1970 "Setentacional"
* 1970: «El sabor de la vida» (España) (It's the Real Thing)
* 1972: «La chispa de la vida» (Hispanoamérica) (It's the Real Thing)
* 1976: «Coca-Cola da más vida». (Coke Adds Life)
* 1982: «Coca-Cola es así» (España) (Coke Is It)
* 1983: «Coca-Cola, ¡más y más!» (Hispanoamérica) (Coke Is It)
* 1986: «Coca-Cola es así, es la ola del mundial» (México)
* 1987: «Sensación de vivir» (España) (You Can't Beat the Feeling)
* 1988: «El sabor de tu vida» (México) (You Can't Beat the Feeling)
* 1989: «¡Es sentir de verdad!» (Hispanoamérica) (Can't Beat the Real Thing)
* 1993: «Siempre Coca-Cola» (Always Coca-Cola)
* 1999: «Coca-Cola. Disfruta» (Hispanoamérica)
* 2000: «Vívela» (España y México)
* 2001: «La vida sabe bien» (España)
* 2001: «La vida sabe mejor» (México/América Central)
* 2001: «Siente el sabor de vivir» (América del Sur)
* 2003: «Coca-Cola, de verdad».
* 2005: «Toma lo bueno» (Hispanoamérica)
* 2006: «El lado Coca-Cola de la vida» (España y Latinoamérica)
* 2008: Desde 1886 repartiendo felicidad (España).
* 2008: «El lado Coca-Cola de la vida» (España y Latinoamérica) (The Coke side of life)
* 2008: «La vida es como te la tomás» (Argentina)
* 2008: «Regala al mundo lo mejor de ti» (Latinoamérica)
* 2009: «Mira el lado Coca-Cola de la vida» (Latinoamérica)
* 2009: «Destapa la felicidad» (España)

Llevan metiéndonos en la cabeza desde hace más de 100 años que la Cocacola es felicidad, vida y disfrute, y si repites tanto algo durante tanto tiempo, al final, cala en la sociedad.

Lo mejor es que los costes de fabricar la cocacola son ridículos, los márgenes para la compañía son enormes (en 2008 ganaron 5807 millones de dólares, sí, has leído bien), y en casi lo único que se gastan dinero es en dar imagen de marca. Cocacola es el ejemplo de que la imagen de marca es todo, da igual lo que vendas, lo más importante es saber venderlo, sino que se lo pregunten a Bill Gates.

Y como después de escribir esto me siento contento, voy a celebrarlo bebiéndome una Cocacola a vuestra salud.

Biografía:

http://es.wikipedia.org/wiki/Coca-Cola
http://www.finanzas.com/noticias/bolsas/2009-02-12/91138_ganancias-coca-cola-2008-cayeron.html

38 comentarios:

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