Gestión de contraseñas

Dicen que una cadena es tan fuerte como su eslabón más débil, y en el caso de los sistemas informáticos pasa exactamente lo mismo. Ya puedes tener el megachupifantático sistema de autentificación, seguridad, firewalls, detectores de huellas e identificadores de retina que si luego llega un usuario y te pone de contraseña "1234" te hace polvo todo el sistema.

Visto desde el otro lado tenemos el mismo problema, yo como usuario me empiezo a registrar en todos los servicios de internet posibles, total son gratis, así que me registro en Google, Yahoo, Msn, Facebook, Twitter, Flickr, Paypal, mi banco, en todos los foros de cualquier tema imaginable, y como tengo muy mala memoria, pues qué mejor que utlizar la misma contraseña en todas, por ejemplo "pascualito" que es el nombre del hijo del primo de mi abuela, que como nadie se acuerda ya de él nadie probará la contraseña, vendo mi vida, las fotos de mi familia, mi correo, mi "messenger", y todo vale la simple palabra "pascualito", y yo sigo tan contento en mi falsa sensación de seguridad.

Sin embargo, un día, veo una página de dudoso contenido, pero que me mola mucho, y me doy de alta, con mi usuario y mi contraseña de siempre, y como me piden el correo pues pongo el mio claro, que tiene por supuesto esa misma contraseña. Pero, resulta que esa página en lugar de guardarse mi contraseña, o mejor, su hash, lo que hace es utilizarla para robar mi vida, me quita mi cuenta de Facebook, del "Messenger", de Yahoo, de Twitter, se mete en mis cuantas bancarias, me quita mis fotos privadas de Picassa.. ¿¿¿pero no eran privadas!!!??? Madre mía, qué lío he montado, las fotos de mi novia por ahí danzando, la que se va a liar, o mejor aún, me meto en esa página que lo lió todo y me dice que si quiero recuperar mi vida que haga un ingreso mediante tarjeta de crédito en una cuenta de las Islas Fiji.

Con la pasta que se gastan toda esta gente de Google, Yahoo, etc. en seguridad, y el eslabón más débil, mi contraseña, ha sido roto.

¿Cómo evitar todo esto? Pues concienciando a los usuarios que utilizar la misma contraseña, o una que sea muy fácil deducir (no vale eso de "pascualito1", "pascualito2", etc.) no es una buena idea, que parece que no tenemos mucho que perder y en realidad tenemos mucho, pero mucho, que perder, nada más y nada menos que nuestra intimidad, que tantas generaciones ha costado conseguir.

Desde el punto de vista del usuario la mejor manera, a mi juicio, de evitar este tipo de acontecimientos es utilizar programas del tipo Password Safe, programas que te generan una contraseña aleatoria y muy difícil (usa mayúsculas, minúsculas, números y símbolos) para cada registro en una web, y para acceder a esa base de datos de contraseñas el programa te pide, ¡como no!, una contraseña, pero esta contraseña no puede ser una contraseña cualquiera, es La Contraseña, es la que guarda los secretos de tu vida, por tanto, no seas perro y cúrratela un poquito, que sea muuuuy larga, lo mejor es que sea una frase, que combine números, letras mayúsculas y minúsculas y si eres un hacha pues hasta símbolos, vamos, del tipo "Hace tiempo que no duermo más de 3,5 horas seguidaS", algo fácil de recordar, pero sumamente difícil de descifrar por fuerza bruta.

Si queréis probar el programa lo podéis descargar de:

http://passwordsafe.sourceforge.net/, en el menú de la izquierda "download" y os bajáis la versión que pone "passwordsafe" a secas.
Es un programa muy fácil de utilizar, pero si hay peticiones puedo hacer un manual paso a paso de cómo se utiliza.

Alguno se preguntará porqué va a fiarse de un programa para meter todas sus contraseñas, qué pasa si el programa es como nuestro foro malísimo y nos roba también nuestra vida... pero la respuesta es muy sencilla: porque es software de código abierto, tengo su código fuente, es decir, tengo los planos de lo que hace exactamente ese programa. Quizá alguno dirá que da igual, porque él no sabe programar, pero aunque él no sepa otros muchos harán esa labor de mirar con lupa ese código fuente, por tanto es mucho más de fiar un programa de código abierto que uno propietario, por esta razón, la seguridad de saber qué esta haciendo exactamente.

¡Sed buenos!
Salu2!

Aquellos maravillosos años

Uno es pequeño tan poco tiempo que a veces es bueno recordar al niño que aún llevamos dentro.

Este es un vídeo para la nostalgia de los que, como yo, rondamos los 30 años, para que no perdamos ese niño que hace años éramos y para que recordemos lo felices que nos sentíamos teniendo tan poco.

Discriminación positiva de la DGT

Hoy he visto un anuncio de la DGT, que aunque el mensaje que intenta transmitir sea muy loable, la forma de hacerlo no me parece la más adecuada. Para saber de qué estamos hablando veamos primero el vídeo:



Como digo, la intención es buena, poner el cinturón de seguridad a un niño es algo que a nadie se le debería olvidar, pero bueno, dado que hacen el anuncio parece que a más de uno se le habrá olvidado, sin embargo, claramente machacan la figura del padre como único responsable, siendo la madre la personificación de la perfección absoluta al volante.

Además se ha intentado dar un aire de simbolismo con la violencia de género, pero en esta ocasión se ha machado la figura del padre en favor de la de la madre sin motivo alguno, ya que aunque en la violencia de género la mayoría de las agresiones son del hombre a la mujer, en este caso no es de recibo que se trate al hombre como un delincuente y la mujer como una heroína, habrá casos para todos los gustos. La violencia de genero me produce tanto asco como a la más feminista de las mujeres, yo soy el primero que ante un caso así me estremezco, por eso al ver esta campaña las mujeres tienen que reconocer que no es justo el trato que recibimos los padres en el spot.

Me parece indignante que este anuncio siga emitiéndose, imaginaos la situación al revés, siendo la mujer la que está sentada y el hombre que la mira con desprecio, con odio, esa versión del anuncio ya habría sido prohibida porque alguna asociación así lo habría pedido, y con razón, la misma razón por la que no debería emitirse tal y como está haciéndose ahora.

Lo justo hubiera sido que el padre y la madre estuvieran sentados, arrepentidos, y que fuera el médico quien les mirara, a los dos, con desprecio, por ser responsables de los daños sufridos por el pequeño, eso sí sería justo, pero esto, perdonarme pero no lo es, yo me siento agredido cada vez que lo veo, y soy el primero que le pone el cinturón en la sillita a mi hijo.

¿Qué estás dispuesto a hacer por amor?

Cuando quieres a una persona nunca sabes hasta dónde estarías dispuesto a llegar por amor, qué estarías dispuesto a sacrificar por ella, qué estarías dispuesto a hacer, a dar o a renunciar.

El amor que puedas sentir por otra persona, ya sea tu novia/o, mujer o esposo, o tu propio hijo/a, es capaz de que hagas cosas que nunca pensaste que pudieras llegar a hacer.

En este vídeo, que ya os digo que merece la pena "perder" los 8 minutos que dura, evoca este sentimiento, el desprendimiento que hace una persona por amor. Está en coreano, pero no tiene importancia, fijaos en el vídeo porque se entiende perfectamente, ya os digo que merece mucho la pena verlo.

Un cliente es un tesoro

Las empresas se crean para ganar dinero, y el dinero lo trae el cliente, por tanto, un cliente es un tesoro que hay que mimar, sobre todo en tiempos de crisis como el que ahora estamos viviendo.

Digo esto porque en un intervalo de una semana he tenido dos ejemplos de empleados que no me han tratado como a un tesoro, más bien al contrario.

Empecemos por Varta, empresa que se dedica a la fabricación de baterías de automóvil, entre otras cosas. El viernes pasado la batería de mi coche dijo "ya basta", después de 6 años y medio no es para menos, y como era una Varta y me había salido buena, pensé que lo mejor sería cambiarla por otra igual. Fui a la web de Varta, busqué una batería adecuada para mi coche, apunté el modelo y el viernes por la tarde, al salir de trabajar, fui a Carrefour Puerta de Alicante a comprarla, pero no tenían mi modelo, así que fui a Feuvert, y tampoco lo tenían, entonces pensé que las baterías Varta se fabrican en Guardamar, paso todos los días por delante de la fábrica para ir a trabajar, así que llamé a la fábrica a preguntar si podía ir allí a comprarla. El teléfono me lo cogió un hombre de mediana edad, y me dijo que no, que allí no se vendía, tajante, le dije que necesitaba un modelo en concreto y no lo encontraba, y el hombre seguía en sus trece de que allí no vendían...

Pero vamos a ver, ¿cómo que no venden? No son ustedes Varta, no soy yo un potencial cliente, debería de haberme dicho: "no se preocupe, me pongo en contacto con uno de nuestros distribuidores y mañana mismo podrá ir a recoger su batería", pero no, no me dijeron nada de eso, pasaron de mi, no me trataron como a un tesoro, no me trataron como al responsable de que esa fábrica exista, no me trataron como a un cliente, mal mal mal por parte de Varta. No sólo basta con tener un buen producto, que lo es en este caso, sino saber venderlo y mantener al cliente. En mi caso al día siguiente fui a Carrefour San Juan y allí sí la tenían, pero si no la llegan a tener hubiera tenido que comprar una de otra marca. Esto no es lo recomendable para Varta, sobre todo después de leer que va a recortar el personal de la fábrica que no me quiso vender.

Por otra parte tenemos a la CAM. Soy cliente de la CAM desde los 15 años más o menos, es decir, 16 años siendo cliente. El año pasado vi en el extracto de la cuenta como me cobraban 25€ al año por tener una tarjeta VISA, el cargo me lo pasaban el 10 de diciembre, así que puse hace un año una alerta en Google Calendar para dar de baja la tarjeta el 4 de diciembre, 6 días antes de que me cobren por otro año. Pues bien, ayer jueves al salir del trabajo llamo por teléfono a la CAM de Benalúa y les digo que quiero dar de baja una tarjeta VISA, la señorita me pregunta que por qué y le digo que porque me cobran por ella y en otros sitios me la dan gratis, y me contesta: "pues vale, pero tienes que llevar la tarjeta a una oficina CAM, por teléfono no se puede". Bueno, eso lo puedo entender, así que cojo el coche y voy a la oficina de Benalúa de la CAM. Cuando llego me dirijo a una señora que estaba sentada y este fue el diálogo:
- Hola, vengo a dar de baja una tarjeta.
- A mi no, en ventanilla.
- Vale, gracias.
Desbordaba simpatía, en fin, voy a la ventanilla:
- Hola, vengo a dar de baja una tarjeta.
- Dámela...
- ...
- ...
- Ya está.
- Vale, gracias.
- Adiós.

Vamos, simpatía por todos lados, no me dijeron si me la quería quedar sin coste, no me saludaron, nada de nada, es como tener una máquina de café por cajera, el trato humano hubiera sido el mismo.
¿Pero qué se creen en la CAM? ¿de quién se creen que viven? De los clientes, esos a los que tratan a patadas, así una empresa no puede ir bien, que den cursos de simpatía a los trabajadores, que den cursos de trato al cliente, de contraofertas, parecen funcionarios más que trabajadores de una empresa privada.

La moraleja de todo esto, es que un cliente es un tesoro, en mi empresa TM Grupo Inmobiliario no es porque trabaje allí, pero los trabajadores sabemos que el cliente es lo primero, de hecho una de las máximas de la empresa, de la dirección estratégica, es "Intimidad con el cliente", es decir, la empresa vive por y para el cliente, yo no tengo trato directo con los clientes, pero me consta que la gente que sí lo tiene les trata bien, muy bien, y por eso un altísimo porcentaje de clientes recomiendan a amigos suyos comprar en mi empresa.

Muchas empresas deberían aplicarse el cuento, sobre todo ahora, en tiempos de crisis...

Un saludo.

La furgoneta de TeleAtlas

Esta es una entrada rápida. El otro día mientras iba de camino al trabajo vi una furgoneta de TeleAtlas, como los coches de Google para hacer las visitas virtuales Street View, y como me pareció curioso le hice una foto. Esto fue por la mañana, en la carretera N-332 entre Alicante y Torrevieja.

¿Desperdició Calvert su vida?

No te asustes, este es uno de mis desvaríos sin sentido, a veces me pregunto por qué siempre me pongo a pensar en el más perjudicado de una historia, ahora entenderéis porqué.

Te preguntarás querido lector de quién estoy hablando, quién será ese tal Calvert, sin embargo, seguramente habrás oído hablar de él, pero nunca te paraste a pensar si desperdició o no su vida...

El otro día, en un arrebato de aburrimiento me puse por enésima vez a ver la película Titanic, que para quien no la haya visto, la historia se centra en una dama de bien que está a punto de casarse con un millonario, se embarca en el famoso barco, allí conoce a un chaval que no tiene donde caerse muerto, se enamora de él y al final de la película él muere y gracias a su muerte la chica se salva, deja al millonario y vive una vida más mundana pero mucho más interesante.

Hasta aquí todo bien. La chica se salva y siguiendo el consejo de su enamorado se casa y tiene hijos. ¿Y con quién se casa? ahí ahí vamos... se casa con un tal ¡¡Calvert!! El tal Calvert se pasa toda su vida con una persona, la dama, que sigue enamorada de aquel chico que conoció en el barco, que murió por ella, que la salvó de una vida de riquezas y poder, pero insulsa y sin sentido. En la película la dama le dice a su nieta que nunca en su vida habló a Calvert de aquel chico del barco, nunca, que "el corazón de una mujer es un profundo océano de secretos".

Y yo, me pongo en la piel de Calvert, que ha pasado toda su vida con una persona, que seguramente lo quisiera, pero no como a aquel chico.

Al final de la película, la dama ya siendo anciana muere, y se supone que en el "más allá" se reencuentra con aquel chico, su enamorado, la razón de su vida, para pasar una eternidad a su lado.

¿Os imagináis la cara de gilipollas de Calvert cuando les vea en el "más allá"?
¿pensará él que desperdició su vida con alguien que quería más a un muerto que a él?

No sé si soy yo el único que piensa estas cosas, supongo que no,
Y vosotros, qué pensáis, ¿desperdició Calvert su vida?